Support technique

Service technique après-vente

Service d'installation et de mise en service

Nous fournissons des services professionnels d'installation et de mise en service d'équipements à des clients internationaux, prenant en charge à la fois le guidage à distance et la mise en œuvre sur site. Nous effectuons des tâches complètes, notamment la configuration du système, l'étalonnage de précision et l'intégration fonctionnelle conformément aux normes des appareils et aux conditions sur site. Cela garantit que l'équipement est stable, fiable et prêt à être utilisé immédiatement après la livraison, répondant ainsi aux exigences d'installation et d'acceptation pour les projets à l'étranger.

Service d'installation et de mise en service

Service de formation au fonctionnement

 Maintenance Service d'assistance

Service d'assistance technique 24 h/24

Hotline technique 24 heures

Télécharger le Manuel du Produit

FAQ

Quelles sont les conditions d'expédition pour le commerce extérieur acceptées ?

Les termes courants, notamment FOB, CIF, DDP et EXW, sont pris en charge. 

Pouvez-vous fournir les paramètres techniques du produit ?

Des fiches techniques complètes et bilingues sont disponibles gratuitement ; veuillez nous contacter pour les obtenir.

Que faire si je ne sais pas comment utiliser l'équipement après l'avoir acheté ?

Une formation complète gratuite et une réponse après-vente rapide sont fournies. Les ingénieurs proposent des conseils individuels à distance (appels vidéo, démonstrations, didacticiels graphiques) avec des vidéos de fonctionnement pratiques, aidant les utilisateurs à maîtriser rapidement l'installation, le débogage et le fonctionnement avec un dépannage rapide.

Prenez-vous en charge les appels d'offres internationaux ?

Oui. Nous soutenons les projets d'approvisionnement universitaires et gouvernementaux en fournissant des documents techniques, des spécifications de produits, des devis et une assistance connexe.

Offrez-vous une garantie et un service après-vente ?

Oui. Nousfournirservice de garantie, pièces de rechange et assistance technique.

Comment garantissez-vous la qualité des produits ?

Tous les équipements sont testés et inspectés avant expédition pour garantir des performances fiables.

Fournissez-vous l'installation et la formation ?

Oui. Nous fournissons des conseils d’installation, une formation au fonctionnement et une assistance technique.

Quels sont les délais de production et de livraison ?

Cela dépend du type de produit, de la quantité et des exigences de personnalisation. Nous confirmerons le calendrier après approbation de la commande.

Prenez-vous en charge la personnalisation des produits ?

Oui. Nous fournissons des solutions personnalisées basées sur les exigences du laboratoire des clients.

Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

Nous sommes un fabricant direct spécialisé dans les équipements de laboratoire universitaire, avec des capacités indépendantes de R&D, de production et de contrôle qualité.

Tutoriel vidéo

Mécanique des fluides

Transfert de chaleur

Thermodynamique de l’ingénierie

Mécanique des matériaux

Aérodynamique

Appareil à friction fluide H130
Écoulement à travers un orifice H110
Méthodes de mesure du débit H103
THÉORÈME DE BERNOULLI
Module de conductivité thermique des liquides et des gaz TH107
Module de conduction thermique radiale TH102
Module de conduction thermique linéaire TH101
Lois du transfert de chaleur radiante TH103
Convection libre et forcée à partir de plaques plates, à goupilles et à ailettes TH110
Unité de démonstration d’ébullition en flux TH115
Module de transfert de chaleur à surface étendue TH105
Module combiné de convection et de rayonnement TH104
Module de transfert de chaleur bouillante TH111
Relation P-V-T du dioxyde de carbone ET102
Module de démonstration des lois des gaz parfaits (ET101)
Mesure de chaleur spécifique à pression constante ET103
CHAUDIÈRE MARCET (ET105 )
Détermination de l'indice adiabatique de l'air ET104
Unité de laboratoire de climatisation R260
Expérience de réfrigération par absorption