Nous défendons la philosophie fondamentale de contrôle de la qualité : « La qualité comme fondement, l'intégrité comme pierre angulaire, l'excellence par le raffinement et l'amélioration continue ». La gestion de la qualité est intégrée tout au long du cycle de vie du produit, depuis la qualification des matières premières jusqu'à la livraison des produits finis, et depuis la surveillance en cours de processus jusqu'à la traçabilité après-vente. Nous adhérons au principe selon lequel chaque produit doit résister à l'inspection et chaque service doit honorer la confiance. Avec des normes strictes, nous construisons une défense solide pour la qualité des produits, protégeons les intérêts fondamentaux des clients grâce à un contrôle professionnel et nous efforçons de devenir un fournisseur de confiance de produits de haute qualité.

En tant que fabricant professionnel d'équipements de laboratoire pour les universités et les instituts de recherche, Shandong Minuton Technology Development Co., Ltd. se conforme strictement aux normes de qualité internationales et nationales et a établi un système de contrôle de qualité standardisé. Tous nos équipements de laboratoire sont fabriqués et inspectés conformément aux normes suivantes pour garantir une qualité stable et fiable qui répond aux exigences des laboratoires des universités et instituts de recherche du monde entier.

Pour protéger les droits et intérêts légitimes des clients et démontrer notre engagement envers la qualité des produits, nous publions par la présente cette déclaration formelle d'assurance qualité avec les promesses solennelles suivantes :

1. Nous suivons strictement le système de gestion de la qualité ISO 9001 : 2015 et les normes nationales pertinentes, et maintenons un système de contrôle de qualité complet pour garantir un contrôle total sur la conception, l'approvisionnement, la production, l'inspection et la livraison des produits.

2. Toutes les matières premières proviennent de fournisseurs qualifiés et sont soumises à une inspection rigoureuse à l'arrivée. Les matériaux non conformes sont strictement interdits d'entrée en production. Le processus de production est exploité conformément aux spécifications techniques et aux normes d'inspection avec une surveillance complète du processus pour garantir une qualité constante du processus.

3. Tous les produits finis sont soumis à une inspection finale stricte avant la livraison. Les produits non conformes ne seront jamais commercialisés, garantissant ainsi que chaque produit livré aux clients répond aux normes de qualité et aux exigences des clients.

4. En cas de défauts de qualité dans des conditions normales d'utilisation, nous répondrons dans les 24 heures et fournirons une solution dans les 72 heures. En fonction de la gravité du problème, nous fournirons des services de réparation, de remplacement et de retour et assumerons les responsabilités de qualité correspondantes.

5. Nous optimiserons continuellement nos processus de contrôle qualité, renforcerons l’amélioration de la qualité et améliorerons les performances des produits et services. Nous apprécions les commentaires des clients et considérons toujours la satisfaction de nos clients comme l’objectif principal de l’amélioration de la qualité, honorant nos engagements en matière de qualité et méritant la confiance des clients.